hp笔记本电脑触摸板上亮红灯，怎么解锁？
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-29 06:42
- 提问者网友：最爱你的唇
- 2021-04-29 01:16
hp笔记本电脑触摸板上亮红灯，怎么解锁？
最佳答案
- 五星知识达人网友：猎心人
- 2021-04-29 02:20
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、笔记本型号不同，开启触摸板的方法也不相同，在开启触摸板后，触摸板指示灯通常为蓝色或者白色。请您查看触摸板上方是否有一个可以用手按的触摸板开关，如果有，请您按一下，看是否开启关闭触摸板。
如果触摸板上方没有这个开关，请您查看触摸板左上角是否有一个小圆点，如果有，它就是触摸板开关，请您用手“双击”它，看是否可以开启触摸板。
2、若上面方法不好用，或者触摸板周边没有触摸板开关，请您点击开始--控制面板--鼠标，查看是否有“装置设定值”选项卡，如果有，请您勾选“禁用”，点击确定，就可以关闭触摸板了。
3、如果也不能解决，这个情况一般是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重装触摸板驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
h20566.www2.hp.com/...903029
4、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、温馨提示：如果上面方法都不能解决您的问题，建议您可以提供一下这款笔记本的具体型号和操作系统版本，然后我们再为您提供相应的解决方案帮您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、笔记本型号不同，开启触摸板的方法也不相同，在开启触摸板后，触摸板指示灯通常为蓝色或者白色。请您查看触摸板上方是否有一个可以用手按的触摸板开关，如果有，请您按一下，看是否开启关闭触摸板。
如果触摸板上方没有这个开关，请您查看触摸板左上角是否有一个小圆点，如果有，它就是触摸板开关，请您用手“双击”它，看是否可以开启触摸板。
2、若上面方法不好用，或者触摸板周边没有触摸板开关，请您点击开始--控制面板--鼠标，查看是否有“装置设定值”选项卡，如果有，请您勾选“禁用”，点击确定，就可以关闭触摸板了。
3、如果也不能解决，这个情况一般是由于触摸板驱动有问题造成的，建议您重装触摸板驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
h20566.www2.hp.com/...903029
4、如果问题依旧，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、温馨提示：如果上面方法都不能解决您的问题，建议您可以提供一下这款笔记本的具体型号和操作系统版本，然后我们再为您提供相应的解决方案帮您处理。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
我要举报
如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！
点此我要举报以上问答信息
大家都在看
推荐资讯