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手机弹出 抱歉进程com.android.phone已停止运行 怎么解决

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-03-02 23:31
  • 提问者网友:雾里闻花香
  • 2021-03-02 20:41
手机弹出 抱歉进程com.android.phone已停止运行 怎么解决
最佳答案
  • 五星知识达人网友:英雄的欲望
  • 2021-03-02 20:53
若三星手机提示com.android.phone已停止,建议您:
1.关机重启。
2.检查是否下载所有软件均出现此提示。若是个别软件,请检查下载的软件是否有其他版本,更换版本重新下载尝试。
3.若使用的是安卓4.0或以上系统,建议:待机界面-手机小图标—左下角菜单键—通话设定—来电归属地—左下角菜单键—还原到默认。
4.将数据备份,恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
5.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
全部回答
  • 1楼网友:北方的南先生
  • 2021-03-02 22:28
造成com.android.phone已停止报错有如下原因: 1.是自己刷机后没有wipe,双清。或手机在线ota升级后没有自动双清,导致系统缓存混乱,所以报错。 2.是用了某些同步工具,同步联系人,短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。 3.sim卡上存储的信息问题。 4.比如删除了系统必备apk,或者是替换了不同版本的apk,导致的错误。 一般解决办法: 1.关机 2.把sim卡拿出来 3.不装sim卡重启机器 4.重启之后,进入设置--更多--移动网络--网络运营商, 5.选择后等待约30秒后,出现网络运营商,然后点自动选择 6.关机 7.插入sim卡,重启,问题解决
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