客户收到货后如何跟进

客户收到货后如何跟进

问题一：客人收到货物后,该如何进行跟踪? 电话联络感觉不是好一点 他对你的印象和服务态度也感觉好一些问题二：客户收到货,怎么跟进 如果是客户是经销商，可以问问这个产品在当地是否受欢迎之类的，也可以旁敲侧击，多看国际新闻，看有没有相关的客户所在的国家的信息，比如你的客户如果在欧洲，冰岛火山又喷发了，关系下是否有受到什么影响之类的问题三：老客户外贸客户收到货物该怎样跟进 问题四：客户收到货物后，怎样写邮件跟进，或者询问销售情况 写个邮件，表示据你所知货物已经到港，关心一下目的港清关有无问题。如果日后还有需要你帮助的地方可以联系你之类的这样既表示你很负责的追踪这个case，给客户一个负责任的印象，另外也暗示他以后有需要这个产品再找你问题五：货物出了之后怎么跟踪客户 估算一下运输周期，差不多到了发个邮件问一下客户是否拿到货物，有没有什么问题；如果没有问题，就可以说期待下次合作；后面有新产品或价格优惠等，可以定期发邮件给客户。问题六：汇搜出货后客户说已经收到货物，要怎么回复并继续跟踪 回复他有问题随时联系你 然后设定一个时间 到时候随便找点话题 再给他发个邮件什么的 比如说由于汇率变动啊 价格有调整啊 给你报个最新价格什么的 这样的回复 也可能是真的在评估 也可能只是老外在探价格 祝好运吧问题七：如何跟进已下单的客户？ 用CRM软件进行跟进，交流，记录，建议使用好笔头，很不错的软件！问题八：出货后怎么给客户写邮件跟进 至少要礼貌的询问客户收到货了没有，如果收到了，使用情况怎么样，有没有不合适的地方，是否需要帮助之类的吧。要体现以下我们的售后服务嘛。问题九：给客户报价后，后面应该怎样跟进呢？直接问客人有无意向做货吗 报价之后过几个小时再问客户：”需要帮您安排生产吗？“这样比较好问题十：淘宝里怎么才能知道客户确认收货了 第一就是及时跟进物流信息，第二就是查看卖家页面。如果买家没确认收货，你的卖家页面是显示“已发货”。如果买家已经确认了但没评价，你的买家就会显示“评价”两个字，如果他确认而且评价了，就会显示“对方已评价”。退款的话要客户那边自己填，比如100元的产品，是需要全额退款，还是退款80元，协商好让客户申请退指定金额就可以！

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