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手机淘宝怎么退货退款,钱怎么回来

答案:2  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-02-08 09:57
  • 提问者网友:不爱我么
  • 2021-02-07 10:26
手机淘宝怎么退货退款,钱怎么回来
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青尢
  • 2021-02-07 11:22
退款成功,说明退款已经退到帐或正在到帐。
如果买家是支付宝付款,买家的帐号经过实名认证,那退款成功后买家会立即看到退款到达支付宝账户;买家的帐号没有经过实名认证,退款会在买家的支付宝不可用余额中冻结,通过实名认证后即可解冻;

如果买家是采用银行卡方式付款,那卖家退款后该笔退款最终会退回到银行卡中。期间按各开卡银行处理进度不同需要1-5个工作日,中行卡和国际卡需要6天,并在买家支付宝中该退款形成不可用余额,当退款到达银行卡后,该不可用余额即会消失。
全部回答
  • 1楼网友:轻雾山林
  • 2021-02-07 11:46
确认收货了吗? 如果没有,先和卖家说一下 打开手机淘宝网,点我的淘宝那里进入 点击页面左边的“已买到的宝贝” 在你购买的商品中,找到你想要申请退货款的订单(必须是在交易成功之日起15天内才能发起申请),点击订单进入订单详情。 在订单详情里点“申请售后”,就可以进入到申请退货款的页面了。 进入申请页面后,你就可以选择你想要申请的售后了,你是要退货退款、仅退款、换货还是需要维修呢,选择好后点击进入,按照提示进行就好了。
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