三星s5手机黑屏但是指示灯和功能键还亮得

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-12-26 11:59

提问者网友：孤山下
2021-12-25 13:10

最佳答案

五星知识达人网友：青灯有味
2022-01-06 07:47

1. 三星s5手机黑屏，提示灯与功能键还亮，代表手机可能并不是关机状态。
2. 用户可以尝试一下，找一部手机呼叫三星S5，如果可以正常接通，就代表只是屏幕出现故障不显示。
3. 这种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
4. 手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
5. 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
6. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

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1楼网友：千杯敬自由
2022-01-06 08:13

1. 三星s5手机黑屏，提示灯与功能键还亮，代表手机可能并不是关机状态。 2. 用户可以尝试一下，找一部手机呼叫三星s5，如果可以正常接通，就代表只是屏幕出现故障不显示。 3. 这种情况建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。 4. 手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。 5. 手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。 6. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

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