WIN XP使用OUTLOOK 2010出现的问题

昨天安装了OFFICE2010，EXCEL, WORD什么的都可以用，就是OUTLOOK有问题。
安装完点击OUTLOOK，就会出现OUTLOOK配置进程，配置完了以后就会提示要求重启才能生效。
重启后再点，它又是出现配置进程，然后又要求我重启。点取消重启，就会出现“无法启动OUTLOOK，无法打开OUTLOOK窗口”的提示。
现在的问题是点击重启，它无限循环就是进不去。取消重启，它就提示“无法启动OUTLOOK，无法打开OUTLOOK窗口”，还是一样进不去。
求救！！！

1.首先到Office目录下找到有一个名字叫： scanpst.exe 的程序，运行这个程序，选中邮件文件（ XXX.pst）文件进行修复； 修复之后，运行Outlook，如果打不开，接着往后面看。
2.使用cmd，将当前路径切到Office的安装目录，执行以下的命令：outlook.exe /importprf .\.prf
如果正常的话，Outlook可以正常打开了，接下来只需要导入之前的Pst文件即可；如果这步操作后，还是打不开Outlook，再接着往后面看。
3.在命令行中执行“Outlook.exe /resetnavpane ”，Outlook应该正常了。

我跟你碰到的情况一模一样，我下载了一个window search 4.0 安装一下就好了。 具体什么原因不知道。

这是明显outlook与xp出现的兼容问题。本来xp和office均是微软的产品，不应该有兼容的问题。但由于很多人用的是破解版的xp，破解造成xp系统存在了问题，只是由于有些功能和文件操作者使用不到，问题显现不出来。 我建议你安装纯净版的xp sp3或win7，问题就能解决。

先回答您outlook express导入到outlook 2003(2007)的问题，当你按照规定流程安装好outlook 2003(2007)后，在文件——导入导出——导入internet邮件和地址——outlook express 4x 5x 6x——选择你需要导入的项目，，，当本地计算机装有outlook express时系统会自动寻找，无需手动。 以下为之前个人收录官网的对该报错的处理方法，问题能解决，请自行参考。 此错误可能是由以下情况之一引起的： 您的 .dbx 文件被标记为只读。 注册表中的 identities 项被损坏。 一. 您的 .dbx 文件是您的 outlook express 文件夹的存储文件。如果您的文件被标记为只读，将无法访问它们。比方说，如果您最近从 cd-rom 上的备份中还原了文件，则会出现此问题。要去除只读属性，请执行下列步骤： 1.单击开始，单击查找（或搜索），然后单击“文件和文件夹”。 在名称字段中，键入 *.dbx，然后将搜索设置为包括本地硬盘。 2.单击“立即查找”或“立即搜索”，然后在显示结果后，单击“所在文件夹”栏的标题，按位置将项目分组。记下找到的文件的位置，然后使用 windows 资源管理器定位到包含您的当前存储区的目录。 3.右键单击该文件夹中的第一个文件，单击属性，在常规选项卡上，单击以取消选中“只读”复选框，然后单击确定。 对该文件夹中的各个文件重复步骤 4，测试 outlook express。 二、重新生成 identities 注册表项 警告：注册表编辑器使用不当可导致严重问题，可能需要重新安装操作系统。microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。 要重新生成 identities 注册表项，请按照下列步骤操作： 单击开始按钮，单击运行，然后键入 regedit。单击确定。 在注册表中浏览到以下注册表项： 1.hkey_current_user/identities 在注册表菜单上，单击导出注册表文件。 2.在保存在框中，单击桌面。 3.在文件名框中，键入 identities，然后单击保存。 4.在注册表编辑器中，右键单击 identities 项，然后单击删除。 5.退出注册表编辑器，然后启动 outlook express 测试它的功能。 现在您就可以还原您的邮件、地址和帐户设置了。 三、如果您的系统中存在多个 identities，请使用下列步骤确定 guid 号（以前面所示的 {114378f3-cc8a-4992-b5b4-ccea0a42a2b6} 为例）： 1.单击开始，单击运行，键入 regedit，然后单击确定。 在注册表中浏览到以下注册表项： hkey_current_user/identities 2.单击 identities 旁边的“+”（加号）。 要确定各个 guid 分别属于哪个 identity，请单击左侧窗口中的 guid。在右侧窗口中，查找数据名称“user name”，这就是 outlook express identity 的名称。

你在安装outlook 2010之前，这个系统里应该用的是outlook 2003或2007吧，卸载干净没有？ 如果没有卸载干净，那就很可能出现这种情况。 建议你百度一下OFFICE卸载清理工具，把旧版本的OFFICE清理干净再安装新版的，工具名字叫MicrosoftFixit2003.msi、MicrosoftFixit2007.msi

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息