电信宽带交了钱，但是迟迟不给安装，跪求解决方法！谢谢！

答案:5 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-03-24 22:19

提问者网友：城市野鹿
2021-03-24 05:36

最佳答案

五星知识达人网友：思契十里
2021-03-24 06:18

直接投诉！只有你死命投诉了，他们才在乎你，被投诉了是要扣奖金的
我以前就投诉过，先向当地部门投诉，一步一步，最后投诉到了北京总公司，后来当地电信局的局长亲自上门赔礼道歉。
不给他们点颜色看看，还以为我们好欺负呢！

不过我办理的时候，这边光猫是送的，拉的光纤线也不要钱。之前的普通线他们都留了好多在我家，也不要钱。

全部回答

1楼网友：患得患失的劫
2021-03-24 10:23

他妈的我半年多交费都不安装

2楼网友：蓝房子
2021-03-24 09:16

很简单，带上你的协议单，到营业厅告诉他我要退钱，如果不我就打315，已经缴费超过几天了你有这个权利。相信很快会给你装好的，不用担心。或者装不了营业厅直接退钱给你

3楼网友：冷風如刀
2021-03-24 08:53

话不能说的这么绝对，如果你家的确超过了房装距离，是无论如何也不能给你安装的。如果没有，而是装机师傅的个人原因导致不能给你安装，你可拨打96180电话投诉。到时候师傅是无论如何也要给你安装的！96180是继12315最高投诉！

4楼网友：撞了怀
2021-03-24 07:41

电信是不允许安装师傅私自收取费用的，你这种情况，就是安装师傅想找外快，有效的办法，就是投诉，说直接点，要求多久装好，不然就越级投诉，再不行就工信部投诉加上媒体曝光！你只要说了这些，保证效率就出来了！

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