京东商家如何处理退款
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解决时间 2021-12-24 08:17
- 提问者网友：记得曾经
- 2021-12-23 19:22
京东商家如何处理退款
最佳答案
- 五星知识达人网友：撞了怀
- 2021-12-23 20:49
问题一：京东卖家怎么处理退款 你说的是京东的第三方店家吧，第三方就是比较慢，爱拖沓，不联系在京东第三方店铺买东西问题二：京东第三方商家怎么退款 . 如何办理退款，需要多长时间？
1) 委托订单代购失败退款：如果第三方服务提供商通知您代购失败，将在确认失败后当日操作退款，全部款项将按原支付渠道退回。
2) 卧铺差价退款：委托代购卧铺车票时，默认为您代为预订下铺收取下铺价格，如为您实际出票为上铺或中铺，第三方服务提供商于确认代购成功后，将差额操作退款，相应差额款将按原支付渠道退回。
3) 退票退款：若您通过第三方服务提供商在线客服办理在线退票，确认退票成功后，相应退票款将按原支付渠道退回（退款账期约20个工作日左右），退款时将自动扣除铁路主管部门收取的退票手续费。相应保险及信息服务费将按原支付渠道退回。若您线下退票，则退票款由车站窗口退还，并提供退票凭据；退票后，您通过第三方服务提供商在线客服办理相应保险及信息服务费的退款手续，款项按原支付途径退回。
4) 儿童票退还支付差价：如您委托预订儿童票的，第三方服务提供商将按成人票价先行收取，出票后根据实际票价退还差价。第三方服务提供商将于确认预订成功当日操作退款，差额款项通过原支付渠道退回。
5) 退款到帐日期：除车票退票退款以外，以上其余退款到账日期约为3-7个工作日，如超出7个工作日以上未到帐，您可联系第三方服务提供商查询退款进展，如已办理退款操作，您可联系您的银行卡发卡行客服查询。
2. 预订成功后办理退票？1) 在线退票：代购成功后，如需办理订单内的车票退票，您在未取票且离代购车票显示的火车发车时间大于24小时（不含本数）的，您可通过第三方服务提供商提供支持的在线客服为您办理退票操作，退票时车票退票款中将扣除您需按照火车票面价的5%支付的退票费（如费用标准变化的，以铁路主管部门退票费政策为准），退票费由铁路主管部门收取；保险及信息服务费用将全额退还；
2) 线下退票：代购成功后，如需办理订单内的车票退票的，您在已取票或离代购车票显示的火车发车时间小于24小时（含本数）的，您须持纸质车票携带乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站退票窗口办理相关手续并领取退票收据，车站退票后致电第三方服务提供商客服电话核实跟踪退款即可。退票收据您需保留，必要时使用。办理退票后，您可与第三方服务提供商在线客服联系，提供退票收据后办理保险及信息服务费用的退款事宜。问题三：京东商家要求卖家退款退款怎么办 不会的，如果需要退款，只需按照流程依次序办退款手续即可，由于京东商城属于单方卖家购物系统，所以退款手续是十分齐全的，不必担心问题四：京东商家给客户退款怎么操作流程 我有出现类似问题，我找京东在线客服处理，如果他不退问他理由，可以提醒他不处理会投诉到12315消费者，一般他们就会受理的。问题五：京东商家已经退款了，怎么还要银行处理 因为： 1、京东的退款，包括两个处理周期，一个是京东退款处理周期，一个是银行处理周期。 2、京东退款处理周期不管是何种支付方式，统一是在一个工作日内处理完成，处理完毕就会显示退款完成。 3、你的情况没有到账是因为银行端还没有处理完成...问题六：京东第三方卖家怎么查看退款中的订单 查看步骤：
1、登录京东，打开“我的订单”，如果是京东自营商品，上方会显示京东，如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。
2、点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
3、进入后，点击“申请”根据自己想要的目的，选择退货或换货。以退货为例，点选退货。写明退货原因，以及退货数量，有时候为了方便第三方商家审核，可提供相关照片。确认退款信息，确认后提交。系统会提示提交成功。
4、提交后想查看申请进度，可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。如现在商家还没审核，则看到进度为待审核。当商家审核通过后，则状态变为客户发货中，此时要求我们填写发货快递信息，将货物退回去。
5、填写快递信息后，上面会显示填写的快递单号，等待商家收到货物后确认然后进行退款。
6、当商家收到货物后并确认退款后，先去核实是否收到退款，核实收到后点击“已解决”，如没收到请联系商家，直到收到退款为止。问题七：在京东买东西申请退款，商家不处理怎么办 如果在京东商城购买商品，商家不处理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。问题八：京东商城卖家错误通过退款审核怎么办 直接联系客服说明情况，取消掉退款审核就可以了！问题九：在京东申请退款卖家怎么还处理取消 申请退款需商家后台核实。 通过则退款，不通过跟商家沟通或者找商城客服协商，如果商家没有操作则会在3天自动退款成功。问题十：京东商家没货了 买家不肯退款 这种情况怎么处理 没货就要下架，既然是有货上架状态又没有提前说明就是默认有货，买家有权利不退款。如无法协商解决当然要按缺货处理。
1) 委托订单代购失败退款：如果第三方服务提供商通知您代购失败，将在确认失败后当日操作退款，全部款项将按原支付渠道退回。
2) 卧铺差价退款：委托代购卧铺车票时，默认为您代为预订下铺收取下铺价格，如为您实际出票为上铺或中铺，第三方服务提供商于确认代购成功后，将差额操作退款，相应差额款将按原支付渠道退回。
3) 退票退款：若您通过第三方服务提供商在线客服办理在线退票，确认退票成功后，相应退票款将按原支付渠道退回（退款账期约20个工作日左右），退款时将自动扣除铁路主管部门收取的退票手续费。相应保险及信息服务费将按原支付渠道退回。若您线下退票，则退票款由车站窗口退还，并提供退票凭据；退票后，您通过第三方服务提供商在线客服办理相应保险及信息服务费的退款手续，款项按原支付途径退回。
4) 儿童票退还支付差价：如您委托预订儿童票的，第三方服务提供商将按成人票价先行收取，出票后根据实际票价退还差价。第三方服务提供商将于确认预订成功当日操作退款，差额款项通过原支付渠道退回。
5) 退款到帐日期：除车票退票退款以外，以上其余退款到账日期约为3-7个工作日，如超出7个工作日以上未到帐，您可联系第三方服务提供商查询退款进展，如已办理退款操作，您可联系您的银行卡发卡行客服查询。
2. 预订成功后办理退票？1) 在线退票：代购成功后，如需办理订单内的车票退票，您在未取票且离代购车票显示的火车发车时间大于24小时（不含本数）的，您可通过第三方服务提供商提供支持的在线客服为您办理退票操作，退票时车票退票款中将扣除您需按照火车票面价的5%支付的退票费（如费用标准变化的，以铁路主管部门退票费政策为准），退票费由铁路主管部门收取；保险及信息服务费用将全额退还；
2) 线下退票：代购成功后，如需办理订单内的车票退票的，您在已取票或离代购车票显示的火车发车时间小于24小时（含本数）的，您须持纸质车票携带乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站退票窗口办理相关手续并领取退票收据，车站退票后致电第三方服务提供商客服电话核实跟踪退款即可。退票收据您需保留，必要时使用。办理退票后，您可与第三方服务提供商在线客服联系，提供退票收据后办理保险及信息服务费用的退款事宜。问题三：京东商家要求卖家退款退款怎么办 不会的，如果需要退款，只需按照流程依次序办退款手续即可，由于京东商城属于单方卖家购物系统，所以退款手续是十分齐全的，不必担心问题四：京东商家给客户退款怎么操作流程 我有出现类似问题，我找京东在线客服处理，如果他不退问他理由，可以提醒他不处理会投诉到12315消费者，一般他们就会受理的。问题五：京东商家已经退款了，怎么还要银行处理 因为： 1、京东的退款，包括两个处理周期，一个是京东退款处理周期，一个是银行处理周期。 2、京东退款处理周期不管是何种支付方式，统一是在一个工作日内处理完成，处理完毕就会显示退款完成。 3、你的情况没有到账是因为银行端还没有处理完成...问题六：京东第三方卖家怎么查看退款中的订单 查看步骤：
1、登录京东，打开“我的订单”，如果是京东自营商品，上方会显示京东，如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。
2、点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
3、进入后，点击“申请”根据自己想要的目的，选择退货或换货。以退货为例，点选退货。写明退货原因，以及退货数量，有时候为了方便第三方商家审核，可提供相关照片。确认退款信息，确认后提交。系统会提示提交成功。
4、提交后想查看申请进度，可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。如现在商家还没审核，则看到进度为待审核。当商家审核通过后，则状态变为客户发货中，此时要求我们填写发货快递信息，将货物退回去。
5、填写快递信息后，上面会显示填写的快递单号，等待商家收到货物后确认然后进行退款。
6、当商家收到货物后并确认退款后，先去核实是否收到退款，核实收到后点击“已解决”，如没收到请联系商家，直到收到退款为止。问题七：在京东买东西申请退款，商家不处理怎么办 如果在京东商城购买商品，商家不处理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理‘
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。
上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保护法中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。问题八：京东商城卖家错误通过退款审核怎么办 直接联系客服说明情况，取消掉退款审核就可以了！问题九：在京东申请退款卖家怎么还处理取消 申请退款需商家后台核实。 通过则退款，不通过跟商家沟通或者找商城客服协商，如果商家没有操作则会在3天自动退款成功。问题十：京东商家没货了 买家不肯退款 这种情况怎么处理 没货就要下架，既然是有货上架状态又没有提前说明就是默认有货，买家有权利不退款。如无法协商解决当然要按缺货处理。
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- 1楼网友：蕴藏春秋
- 2021-12-23 21:44
这个问题我还想问问老师呢
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