如何投诉小区物业,物业公司接到业主的投诉或意见,几个工作日内给业主回复

答案:1 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-07-19 18:29

提问者网友：像風在裏
2021-07-19 09:01

最佳答案

五星知识达人网友：渊鱼
2021-07-19 09:50

一、接到投诉(电话投诉、现场投诉、前台投诉)的首；二、投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪；三、当业主在陈述事由时，投诉处理人员应将业主所陈；四、根据业主所投诉的事项作业务分类，并立即核爸投；五、如有投诉需其他部门配合方能解决的问题时，应尽；六、业主不满意处理结果时，投诉处理人员七、当业丰不同意更换时间时，简要地将投诉处理经过总结，上报和转交上级部门处理。八、当投诉处理完毕时，投诉受理人员在目送业主出大门后，及时做好投诉处理结果记录。若时间允许可以将投诉事件进行归类、总结。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息