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常见的笔记本电脑故障排除的方法有哪些?

答案:3  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-10-09 22:53
  • 提问者网友:你给我的爱
  • 2021-10-09 04:17
常见的笔记本电脑故障排除的方法有哪些?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:愁杀梦里人
  • 2021-10-09 05:29
故障现象一:开机后黑屏,电源指示亮,硬盘有工作时的响声,光驱上的指示灯常亮。
病因分析:开始怀疑是感染CIH病毒造成的,只好打开笔记本电脑,拆下BIOS芯片,重新写入BIOS程序,完成后开机,故障依旧。看来不是开机程序被CIH病毒改写造成的,这说明极有可能是硬件故障。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有三种:CPU、主板和液晶屏。采取“替换试探法”,依次用好的硬件来代替测试,发现故障在于CPU损坏。换上一颗新的同型号CPU后,系统开机恢复正常,硬盘数据完好无损,故障解决。
故障现象二:。推动电源按钮,有时能正常开机,关机后短时间内可以再开机,时间一长(比如半天时间)就无法开机,此时供电指示灯亮,系统没有反应,必须使用冷启动Reset按钮,才能引导系统,这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。
病因分析:按照“由软到硬”的检查法,首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在Win98的“控制面板”中检查“电源管理”各项设置,没有发现错误;再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”,其驱动程序也安装正确。排除了Win98中有关电源方面设置错误的因素后,在开机时按“ESC”键,再按“F1”键进入系统BIOS,查看电源启动方面的设置,将“Power-upMode”一项由“Resume”改为“Boot”,屏蔽掉“PanelPowerOn/off”。将“AutoPowerOn”一项设为“Disabled”,再开机故障依旧。由此断定是硬件故障,可能是电源模块内部接触不良,导致电压输出时有时无。果不出所料,更换新的电源块后,系统开机一切正常,故障彻底排除。
全部回答
  • 1楼网友:往事埋风中
  • 2021-10-09 07:51
1、把所有的硬件全断开。只连接主板、CPU、电源。开机看看反应。2、如果有内存报警声音。主板没有问题,因为主板加电能寻找内存了。主板问题不大。3、现在安装上内存条。开机,如果有开机画面主板、内存没有问题剩下的,我就不多说了吧,安装上硬盘。然后再看出什么故障。
希望我的回答能帮到您
  • 2楼网友:行路难
  • 2021-10-09 07:05
1.开机不加电,无指示灯显示,按下笔记本电源开关,开机指示灯没有显示,或者无法维持的情况,应按以下步骤查找问题:(1)拆除系统电池和外接电源,按下开机按钮后,释放静电若干秒;(2)单独接上标配外接适配器电源,开机测试;(3)如果按步骤2的方法能正常开机,拔除外接电源,安装系统电池,开机测试;(4)故障件确认,使用最小化测试方法,即维持开机最少部件:主板和CPU,如果测试能正常开机,可以通过逐个增加相关部件,找出影响故障部件,或者安装问题;如果仍然不开机,则可能故障部件为主板,电源板或CPU,再更换相应部件进行测试。
2.开机指示灯显示正常但显示屏无显示:如果开机能加电,但液晶屏没有显示(注意并非“屏暗”)应按以下步骤查找问题:(1)外接CRT显示器,并且确认切换到外接显示状态;(2)如果外接显示设备能够正常显示,则通常可以认为CPU和内存等部件正常,故障部件可能为液晶屏、屏线、显卡(某些机型含独立显卡)和主板等;(3)如果外接显示设备也无法正常显示,则故障部件可能为显卡、主板、CPU和内存等;(4)进行最小化测试,注意内存、CPU和主板之间兼容性问题。
3.液晶屏有画面,但显示暗:如果换成外接显示设备显示正常,查找是否存在以下问题:(1)背光板无法将主板提供的直流电源进行转换,无法为液晶屏灯管提供高压交流电压;(2)主板和背光板电源、控制线路不通或短路;(3)主板没有向背光板提供所需电源,或控制信号;(4)休眠开关按键不良,一直处于闭合状态;(5)液晶屏模组内部的灯管无法显示;(6)其它软件类的一些不确定因数等。
4.开机或运行中系统自动重启:故障原因有可能为:(1)系统文件异常,或中病毒;(2)主板、CPU等相关硬件存在问题;(3)使用环境的温度、湿度等干扰因素;(4)是否设置定时。
5.USB/1394接口设备无法正常识别、读写:可能故障原因:(1)在其他机型上使用相关USB/1394设备,如果也无法正常使用,则USB/1394设备本身存在问题;(2)检查主板上其他同类型端口是否存在相同的问题?如果都有故障,可能为主板题;(3)检查是否存在设备接口损坏、接触不良、连线不导通、屏蔽不良等的设备接口问题;(4)使用其它型号USB/1394设备测试,如果使用正常,可能是兼容性问题;(5)某些USB/1394设备的驱动程序是否正确安装。
6.液晶屏“花屏”:可能出现的故障为:(1)如果开机时的LOGO画面液晶屏显示“花屏”,连接外接显示设备:能够正常显示,则可能液晶屏、屏线、显卡和主板等部件存在故障;无法正常显示,则可能故障部件为主板、显卡、内存等。(2)如果时系统运行过程中,不定时出现“白屏,绿屏”相关故障,通常认为显卡驱动兼容性相关因数导致。
7.系统内外喇叭无声、杂音、共响:(1)系统内置喇叭无声,外接喇叭输出正常,可能故障原因为内外喇叭接口损坏或内置喇叭、主板(部分机型含声卡板)、连接线未接导致屏蔽等;(2)系统内置,外接喇叭同时无声,可能为主板、声卡驱动等相关问题;(3)系统内置,外接喇叭同时发声,可能外喇叭接口损坏、主板(部分机型含声卡板)、连接线未接屏蔽等问题;(4)系统音频播放杂音“,卡”,可能为内置喇叭、主板(部分机型含声卡板)、驱动存在问题等。
8.网络无法连接:(1)网线连接不通,网络图标打“红叉”,显示网络不通,可能是主板、网线、相关服务器和其它软件存在问题;(2)显示网络已连接,但是无法上网,可能是主板、网线、相关服务器和其它软件设置存在问题;(3)有些网页能够连接,有些连接不上,经常断线,可能是网络MTU值不对。
9.触控板无法使用或者使用不灵活:(1)触控板无法实现鼠标类相关功能,可能为快捷键关闭或触控板驱动设置有误、主板或触控板硬件存在故障、接口接触不良问题或其他软件或设置问题;(2)使用过程中鼠标箭头不灵活,可能是机型问题、使用者个体差异或触控板驱动等软件问题。
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