三星S7美版黑色G930P前置摄像头不清楚不对焦问题求助！

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-13 02:26

提问者网友：回忆在搜索
2021-02-12 13:12

三星S7美版黑色G930P前置摄像头不清楚不对焦问题求助！求助，不知道这是硬件问题还是软件问题，在外网搜了发现美版黑色有很多人都有相同的问题，不过都没得到解决，前置摄像头就像30万像素，看不清人脸和头发，没法对焦，后置相机打开时全是模糊的，晃手机才能对焦，重置手机，清除数据都试了，一点用也没有，求助这是什么问题，怎么解决？

最佳答案

五星知识达人网友：雪起风沙痕
2021-02-12 13:24

非大陆上市机型，相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异，但也可参考同类大陆上市机型，类似问题的相关资料。
1.重新开关手机
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

全部回答

1楼网友：污到你湿
2021-02-12 14:50

1、三星官网没有手机刷机（rom/基带）等相关资料提供。 2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。 3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。

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