书店员工作为了解什么

紧急事情况且慢慢慢慢

　作为一名书店的营业员，职责不仅仅是来书上架、维持书店内的秩序，导购和促销更是必不可少的工作。一次，一个中年男读者反复翻看着《现代汉语词典》，像是在找什么。我小声地问道：“您想找什么，我能帮你吗?”“我想看看正版书和盗版书有什么区别。”我说：“首先盗版书纸质差，字迹糊钝，装订粗糙，而且盗版书差错率极高，不仅误导读者，还损害了正规出版商的声誉。”读者说：“我还真不知道这盗版书和正版书有那么大的区别，我就买一本正版的《现代汉语词典》，谢谢啦!”

　　在知道读者的需求时，要多换几个角度，切实地为读者着想，才会满足读者的需求，才会让读者满意

努力工作 为了工资

辛苦劳动 为了糊口

不能放弃 坚持自由

肯定为读者服务、了解什么书的销售、就上架多一些这一类型的书、要是哪种书销售得不是很好、那就少上架这一类书、礼貌待人

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