淘宝上店家漏发一直不解决，怎么投诉

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解决时间 2021-05-04 19:39

提问者网友：玫瑰园
2021-05-04 10:03

淘宝上店家漏发一直不解决，怎么投诉

最佳答案

五星知识达人网友：时间的尘埃
2021-05-04 11:19

可以申请退款，投诉的话，一般只能是在退款成功后才可以投诉。
交易中或者是交易成功的订单没办法投诉。
你可以和卖家多沟通下，如果他不理，你可以申请没有发货的那部分退款，或者是全额退款退货，然后把发过来的那部分退给卖家，当然运费是卖家承担的，和卖家说清楚，因为卖家发货与描述不符或者是违背买家承诺发货。运费需要卖家承担。
一般在退款成功后，可以用电脑登录淘宝，然后找到那个订单，就可以投诉卖家了。

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