从淘宝上面买东西了，但是卖家一直不发货，我又不愿意退，怎么投诉

答案:3 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-25 07:18

提问者网友：做自己de王妃
2021-01-25 01:48

最佳答案

五星知识达人网友：一秋
2021-01-25 02:54

1. 下单前，跟卖家在旺旺里沟通时，建议最好可以有明显让卖家承诺发货日期的旺旺文字凭证。也就是说在沟通确认时问一下发货时间。
2. 如果在下单前没有操作1中所提到的事项，那么可以在旺旺里补问卖家何时发货，留下旺旺文字凭证。
3. 如果拖延发货，那么可以以违背承诺，未按约定的发货时间发货来投诉卖家。即违背发货时间承诺。淘宝规定会要求卖家赔偿支付违约金。

全部回答

1楼网友：话散在刀尖上
2021-01-25 05:39

可以提醒卖家，赶紧发货阿

2楼网友：几近狂妄
2021-01-25 04:23

亲，你要分清楚是卖家是恶意炒作还是不小心，开店铺的也不容易。不发货，过期是自动取消订单的，要么你申请客服介入。欢迎交流。

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