中关村不小心买了合约机

在中关村买手机，付完钱才告诉我是合约机，而我只是想要官方标配裸机，不给退款，算不算欺骗？要退货说是要赔30%，网上说有，可是它里面没有标清楚，点开了才说明是合约机，一旦拍下就不肯全额退了，只肯换而且价格很高，没经过同意就激活了卡

1. 这个应该不能说欺骗，只能说双方都在交易前没有表达清楚，自己要什么。若你一开始就表明要裸机，非电信，联通绑定的机子。在你提前说明了，他还是给你拿了合约机，这就是骗人了。
2. 出现这种情况，也只能换了。具体怎么换，需要当面进行协商解决。你说的产品没有标清楚，一是他们的销售人员不专业，指导在给你介绍产品遗漏了好多细节问题。二是故意隐瞒，这个没法证明。若自己感觉上当了，可以报警，让有关部门人员帮你处理解决这个问题。
3. 建议以后买东西，提前在网上了解相关产品的参数等情况，到了店里或网上，多问这些销售人员，把你想要的产品的参数都给他们说出来，或是写在纸上。按那个要求拿货。在你拿到样品证明没问题后，在付款前，你可以提前录音，再次证明你要的是你纸上写的那些参数的配制机子，确认有货。然后再付款。否则怕出现你付款后，他们以没有货为由给你换产品，这时就会出现问题

1、正规店购买的机子，没故障是不能退货的。 2、正规营业厅办理的合约机，没故障也是不能退货的。 3、如果是买的私人渠道的机子，可以和店家商量一下。

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