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我在京东上购买东西,付款了,可是款付了,订单却消失不知去哪儿了

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-04-13 08:08
  • 提问者网友:了了无期
  • 2021-04-13 00:58
我在京东上购买东西,付款了,可是款付了,订单却消失不知去哪儿了
最佳答案
  • 五星知识达人网友:佘樂
  • 2021-04-13 01:52
以前出现过这个问题,被删单了或者订单显示延迟,没订单就不能投诉,不知道你复制订单号了吗?若复制了的话可以投诉他们。要不就等等看是不是延迟了。我没有其他办法了。
全部回答
  • 1楼网友:刀戟声无边
  • 2021-04-13 03:40
你刷新一些“我的京东”后台,正常是不会出现这样的情况的。
  • 2楼网友:鸽屿
  • 2021-04-13 02:29
进入订单中心,然后查看是否已经发货,没有发货的话就可以直接点击取消订单。如果已经发货派送的话,应该就要打客服电话了。
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