天下贰帐号进不去了 请教！！

我的天下贰帐号不知道怎么的 就上不去了```号能上去 就是到选人物界面 再进的话 就进不去， 不知道是怎么的 我给客服也打了电话 他说是文件损坏，要从新下载个新的游戏 就可以了 我试了 还是不行``有没有知道具体是怎么回事啊```详细说明！！谢谢！

我和一样 也出现这样的情况 玩着玩着就出现了异常错误（一般都是高峰的时候） 但是没有你说的这么严重 就是点一下确定 完了自己就推出 从新登陆一下就是（提示您上次推出没有正常推出问你需要不需要回复原始设置） 我一般点否 这样就上去鸟

电脑里有病毒了，而且还是盗号的，杀毒吧

经常出现异常错误的话,就是你机器的问题,

把显卡重新驱动一下,换个杀毒软件.把机器彻底杀下毒!