淘宝买完东西发现买错了，想和他退货，有运费险，我还没确认收货呢！怎么退？我的页面只有退款，
答案:2 悬赏:40 手机版
解决时间 2021-03-12 09:59
- 提问者网友：你挡着我发光了
- 2021-03-11 22:06
淘宝买完东西发现买错了，想和他退货，有运费险，我还没确认收货呢！怎么退？我的页面只有退款，客服非得让我点退货退款
最佳答案
- 五星知识达人网友：佘樂
- 2021-03-11 22:16
点了确认收货，是不能退运费的。运费险的生效条件是：1、买家购买了运费险，且卖家已经发货；2、在确认收货交易成功前发生的退货行为。因此，在确认收货后发生的退货行为，不在运费险的理赔范围，因此是不会得到运费的理赔的。
全部回答
- 1楼网友：野慌
- 2021-03-11 23:14
你好，点开订单详情，看一下，这样的是没送运费保险的服务那里是空白，下面的这个服务这里是有送运费险的。
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