小米4突然不能上网又不能打电话

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-01-26 12:09

提问者网友：沉默菋噵
2021-01-26 06:00

小米4突然不能上网又不能打电话

最佳答案

五星知识达人网友：走死在岁月里
2021-01-26 07:09

1. 建议先重启下试试。
2. 如果还是一样，建议您先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（系统更新-重启进入Recovery；或者关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。或者备份好的你的数据，WIPE后刷完整包试试。

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1楼网友：枭雄戏美人
2021-01-26 08:15

手机无法正常上网的话，请你检查如下情况： 1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用； 2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用； 3、确认是否已设置好手机参数，如使用的是联通3g手机，联通3g手机参数设置为：apn接入点：3gwap(不分大小写),用户名、密码为空，网关/代理地址：10、0、0、172，端口号：80 ； 4、检查usim卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到联通自有营业厅检查usim卡是否有故障，或换卡测试； 5、检查手机是否有问题，建议可换机测试。排除以上情况还未解决问题，建议可联系人工客服处理。

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