淘宝上买了书,结果买重了,跟卖家说不要,结果他说让我拒收,然后给我退款,这个是什么流程?
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-22 12:20
- 提问者网友:我的未来我做主
- 2021-03-21 21:37
淘宝上买了书,结果买重了,跟卖家说不要,结果他说让我拒收,然后给我退款,这个是什么流程?
最佳答案
- 五星知识达人网友:愁杀梦里人
- 2021-03-21 22:05
你就直接联系快递说不用送你这个快递了,说是拒签就可以了,可以查询你们那派送员或者网点的电话打过去说,也可以让卖家给你号码,首先你要先申请退款,而且要在旺旺上说明拒签的费用你不负责出,因为拒签的话寄件人是要出双倍邮费的,如果他后面让你承担就说不清了,一开始就说清楚比较好。纯手打望采纳!
全部回答
- 1楼网友:西风乍起
- 2021-03-21 23:17
你拒绝收货,然后申请退款,就可以了
再看看别人怎么说的。
- 2楼网友:孤老序
- 2021-03-21 22:26
申请退款,未收到货退款。如果有代签的了,这个一般都是你自行承担运费寄回,可运费这东西淘宝都是推行买卖双方协商的,你可以跟卖家自行协商。如果签收了商品,卖家不愿意承担运费的,商品完好无缺没任何问题的情况,基本是买家自行承担寄回的。
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