360度绩效考核的优缺点

360度绩效考核的优缺点

朗识360评估系统主要用于企业内部员工能力考核，相对于传统的人工能力考核，具有以下优势：
1、智能化问卷设计，支持多种题型、多个模板的灵活导入；
2、多样化评估设置，支持自定义及系统提供版本，支持多维度权重设置；
3、快捷化测评安排，支持批量导入组织架构，邮件及短信通知测评，进度实时化；
4、人性化评估报告，汇总 、详细报告 、对比分析报告，支持多种下载打印格式；
5. 亲民化评估价格，同行性比最高的服务；
6. 个性化评估空间，独具企业特征，提升企业形象。
劣势在于360评估不是万能的。

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① 360度绩效反馈法优点：
 打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。
 一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。
 可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。
 防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。
 较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。
360度绩效反馈法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。
② 360度绩效反馈法的不足在于：
 考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。
 成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。
 考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。
③解决办法
(1)匿名考核。确保员工不知道任何一位考核小组成员是如何进行考核的（但主管人员的考核除外）。
(2)加强考核者的责任意识。主管人员必须检查每一个考核小组成员的考核工作，让他们明白自己运用考核是否恰当，结果是否可靠，以及其他人员又是如何进行考核的。
(3)采用统计程序和软件。运用加权平均或其他定量分析方法，综合处理所有评价。
(4)识别和量化偏见。查出与年龄、性别、民族等有关的歧视或偏爱。

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