房地产销售主管

我现在在一家房地产公司办公室上班，大学学的是建筑设计，但是在公司没有机会做设计，昨天听老板说想让我去做销售主管，我以前没做过，而且性格方面也有点内向，请问大家，销售主管有些什么职责，像我这样怎么样做好这个工作？

1.项目开发前期，参与公司对项目定位的讨论及其他一些建议。
　　2.项目开盘前，做好与开发、工程、采购、企划、财务、人力资源、物管各部门的工作衔接。项目开盘前在公司领导处落实小区内外环境配套、使用的材质、在工程部落实所售房屋的总平米数及户型等；在开发部落实将出售房屋的面积；力求在房屋销售时能尽量给客户较为肯定的答复，避免因各部门工作衔接不够使设计、修建的房屋达不到预期的销售状况。做好周边楼盘信息的搜集、销售人员的培训，客户积累及相关信息的有效分析，为开盘做好准备；
　　3. 销售期间，根据公司下达的销售指标制定年度销售计划，进行目标分解，并实施完成。密切掌握销售动态，参与设计、策划的工作，使销售信息更好地服务于设计、策划，设计、策划的成果更好地促进销售；安排各项目销售主任的工作，充分调动其工作积极性，并逐步培养其独立工作的能力；培养销售人员的专业技能及销售队伍的凝聚力，力求组建一支业务能力极强、高素质的销售团队，以便能出色完成公司下达的销售任务；并采取相应措施，尽最大可能地掌握客户资源并提高成功率。
　　4. 协调销售中心与其它部门之间的相关工作，做好集团与销售中心的上传下达工作。
　　5. 做好外地销售中心的设立及管理工作，做好市场开发及信息快速有效的沟通，并定期对日常业务进行检查，督促其完成计划指标。
　　6. 负责销售合同及补充协议的审核工作。
　　7. 特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作。
　　8. 定期主持销售例会并积极参加各种营销会议。
　　9. 完成上级领导安排的其它临时性工作。
　　自信一点，什么困难都可以克服的。

房地产销售助理(主管)岗位职责要求说明如下： 一、项目前期，项目准备工作 1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定 2、与公司营销控制合作，确定预售合同文字及附件内容，形成标准合同文本。 3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品（与专案秘书共同准备） 二、项目销售期 1、进行空白合同的整理，抄写与粘贴工作，除变动条款外，其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。 2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备，汇总成交客户跟踪回访单，对一周内明确来签客户专门准备，分类放置。 3、负责签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售（贷款）合同。 4、以标准合同为范本签约，不得擅自改动合同条款，在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法，超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。 5、严格依照签约的操作流程，与销售秘书、出纳配合，准确无误地完成整个签约过程。 6、根据每日签约情况，制定销售情况明细表及签约审核表，如实反映签约工作状况，并反映问题，提出解决方案。 7、保持与公司行政管理的紧密联系，确保已签约合同迅速及时完成法人签字并返回现场。 8、与交易中心经办人员友好合作，熟练操作交易登记有关流程，如期完成已签合同的登记手续。 9、配合专案秘书，销售代表，及时通知客户取回已交易合同文本及其他相关文件，并进行签收登记。 10、与银行、公证处等机构人员友好合作，准确及时地办理客户贷款等相关事宜。 11、与出纳（专案秘书）合作，编制项目阶段收益预算，供部门计划、决策使用。 三、项目收尾期 1、编制最终销售情况明细表，作为最终反映销售业绩情况的表式,应准确完整登录,注意与其他表式之间的互相调整,统一关系,并定时提交销售部,供公司营销控制，财务中心进行准确结算。 2、进行合同整理工作，将已签合同、空白合同统一整理造册以后移交公司行政部门。 3、完成个人专案总结。

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