咨询服务系统方法的步骤包括()。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息B.对问题进行确定并归类C.确定检索方法，查阅文献D.文献的评价、分析和

答案:2 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-02-27 18:11

提问者网友：战皆罪
2021-02-27 04:48

1.[多选题]咨询服务系统方法的步骤包括( )。.A.了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息 B.对问题进行确定并归类 C.确定检索方法，查阅文献 D.文献的评价、分析和整理E.形成答案并告知问询者

最佳答案

五星知识达人网友：梦中风几里
2021-02-27 06:17

参考答案：ABCDE 参考解析：本题考查要点是“咨询服务方法”。药师在各种药学实践的场所每天都会回答患者或医务人员提出的许多问题，因此，药师必须掌握一套药学信息服务的系统方法。药师运用好这套回答问题的系统方法可以节省工作时间，减少失误。系统方法由以下步骤组成：①了解问询人的一般资料和问询问题的背景信息：②对问题进行确定并归类；③确定检索方法，查阅文献；④文献的评价、分析和整理；⑤形成答案并告知问询者；⑥随访并建立档案。因此，本题的正确答案为ABCDE。

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1楼网友：白昼之月
2021-02-27 07:14

就是这个解释

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