淘宝延迟发货怎么投诉

淘宝延迟发货怎么投诉

问题一：淘宝延迟发货怎么投诉 如果超过72小时没发货
首先申请退款 订单关闭后
投诉卖家 违背消费者权益
如果投诉成立 会赔偿您商品单价的百分之五起 最高不超百分之三十问题二：淘宝天猫卖家延迟发货怎么投诉 可以到淘宝首页投诉，或者联系淘宝客服问题三：淘宝延迟发货申请赔付，怎么点击不了投诉 如卖家确实有未按约定时间发货的情况，在您收到货后或交易成功的0-15天内可发起“未按约定时间发货”的申请，选择“申请售后”，选择“我要退款（无需退货）”，选择退款原因为“未按约定时间发货”后提交申请。
如核实卖家确实存在未按约定时间发货的情况，则商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。问题四：关于淘宝卖家延迟发货，我该怎么投诉他们维权 申请退款若成功之后不能发起维权，鼎家同意退款了没有，这个属于延迟发货，违背承诺。维权必胜！卖家会受到相应处罚4分问题五：淘宝卖家延迟发货买家怎么办 削他...
申请退款 啊问题六：淘宝购物商家延迟发货 怎样投诉 请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7个工作日内问题七：淘宝延迟发货怎样维权 - -今天都还没发货？那你直接申请退款，退款完成后发起维权，上传订单交易的时间信息。表明他这大半个月都没发货，肯定能投诉成功呗。至于他有什么损失嘛。投诉成功了，他需向你支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，（金额最低不少于一元，最高不超过三十元）买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介偿且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝介入不做扣分处理。问题八：淘宝卖家被买家投诉未按约定时间发货，该怎么办 这个规则比较长，亲您看下把、
请核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约
定在承诺的时间内发货，发货时间以物流记录显示时间为准）。如有违规，投诉处理中您可以和买家协商撤销，或者主动赔付不扣分。（注：投诉根据实际违规处
理，并非只看投诉类型）
淘宝网违背承诺实施细则如下：
违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）另有规定的从其特殊规定。
（一）卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣6分：
1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的；
2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；
3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的；
（二）卖家违背交易承诺的，每次扣4分：
1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”, 但拒绝履行七天退货承诺的;
2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺, 但卖家拒绝承担的；
3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；
4、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；
5、卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）；
6、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的；
7、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；
8、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或七天退货的商品，卖家拒绝承担发货运费的；
9、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；
10、卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣；
11、卖家违背其自行作出的其他承诺；
（三）除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的
发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未在淘宝网
人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
一、卖家被判定为违背承诺后的影响
违规未达到十二分不会有影响，累计被扣十二分即卖家被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处理，同时等处理期满且通过考试才可以恢复正常。
二、淘宝官方发布的其他管理内容具体指什么？
淘宝官方发布的其他管理内容包括但不限于《淘宝旅行平台管理规范》、《淘宝拍卖业务管理规范》、《淘宝通讯市场管理规范》、 《淘宝游戏平台管理规范》、《聚划算生活团规则》、《聚划算商品团规则》等。
三、淘宝官方活动是指哪些？活动要求在哪里可以看到？淘宝官方活动是指由淘宝官方发起并组织的，由淘宝官方统一协调形式、内容、时长、参与卖家或商品以及后续服务的活动。包括但不限于：网站常规推广或
促销活动，如淘宝网、一淘网、天猫年中、年底促销活动等；网站不定期推广或促销活动，如淘代码推广测试活动等。
每个官方活动，会在该活动页面详细说明活动规则、活动要求，所有参加活动的商品必须符合活动要求......余下全文>>问题九：淘宝上付了款，但卖家说要推迟发货怎么办 你先查看一下现在这个交易的状态，卖方是否发货，如果没发货你就不必担心，因为你的确认付款的时限是从对方发货起10天内；如果卖方已在交易上发货，又说没现货的话，那你保存旺旺的聊天记录，同时让卖方延长付款时间，这样就可以了。实在不行的话你可以申请退货就可以了。
建议你下次网上购物你先问好什么时候发货再拍就可以避免这种情况了！希望能对你有所帮助！问题十：关于淘宝卖家延迟发货问题我要怎么投诉.求支招 一般是宝贝详情页会有一个时间段内卖家保证发货的，超过时间的可以投诉 未按照约定时间发货

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