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我的电脑网速慢总是掉网

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-04-26 17:40
  • 提问者网友:富士山上尢
  • 2021-04-26 06:04

我的电脑网速慢总是掉网

掉网时间不规律有时候几分钟 有时候是几小时

我的电脑和电话是一条电话线的。可是我的电脑总是掉网。开始我以为是线路的

问题。我发现电话线的铜丝都生锈了,以为这就是我电脑掉网的原因。如果我的

电脑掉网那我家的电话也应该是不能用的。(我家安宽带的时候,他们给我一个

线路分离器这样电话能正常使用电脑业可以正常玩)

我以为电脑中毒了。用360 扫描了N遍都没发现病毒。

还有又一次我找了一个韩剧网正在看的时候发现QQ掉线了 连不上网。后来发现

我的电脑(默认网关)被改了。 我电脑掉线会不会和这个有关系。

最佳答案
  • 五星知识达人网友:十鸦
  • 2021-04-26 07:03
可能是电话线的问题,电话线有信号,如果信号不强的话可以打电话,但不一定就能上网,有时出现掉线也不出奇,建议换个水晶头试下
全部回答
  • 1楼网友:动情书生
  • 2021-04-26 09:23

首先纠正楼主一个错误

电话和宽带虽然是一条线路但是他们对线路的要求是不一样的,宽带要求的高一些,所以也会有电话通宽带不通的故障发生。当然也会有少数情况是宽带通电话不通的情况,这是另一类故障。

还有就是最好用专业的杀毒软件扫描 ,单用360扫描说明不了什庅的

你可以通过猫的指示灯查看一下到底问题在哪里

硬件、软件故障是经常出现的问题,ADSL也不例外,而ADSL出现了故障,直接产生的结果就是网络状态不正常,或者是无法连入网络,下面我们就来看看ADSL在使用中可能会遇到哪些问题、故障,并看看相应的解决方案。 一、硬件设备故障 硬件设备故障是指包括ADSL“猫”、网卡、线路等设备出现的故障,而这些硬件上面的问题一般可以直接根据ADSL上面指示灯的状态来进行判断,首先我们就来了解一下ADSL猫设备上的几个指示灯的不同状态所对应的情况。ADSL设备上一般有四盏灯,分别是Link、Test、LAN、Power,下面我们对这几盏灯不同的状态一般对应的故障情况作一下总结: 1.Link指示灯 此灯一般当ADSL“猫”正常工作时,其一直处于“亮”的状态,否则表明当前网络有问题,具体情况如下: 状态一:一直闪烁不停而无法恢复 此种状态代表通信线路有故障存在,此时你可以测试一下电话是否能工作,如果电话可以正常工作,说明线路工作很正常,如果电话工作不正常,说明线路可能出现短接或断路现象,此时你可以拨打电信局的服务电话让专业维修人员来检修线路。 状态二:指示灯闪烁不停 此状态表示当前线路上的通信信号不稳定,倘若过一阵子就恢复为正常时,就表明该指示灯闪烁状态是由电信公司的内部线路调整引起的,这个问题不大,等电信部门调整完毕后即可恢复正常。 2. Test指示灯 Test指示灯显示“猫”自检是否成功,正常情况下,该指示灯在“猫”刚接通电源时,会有点闪烁,因为此时ADSL“猫”正处于自检状态,一旦自检通过该指示灯将会自动熄灭,如果该灯一直处于长亮状态,说明ADSL“猫”没有通过自检,此时,应该先关闭“猫”,然后再接通电源或直接按下复位按钮看问题是否可以解决,如果解决不了,则表明硬件设备出了问题,必须更换。 3. LAN指示灯 该指示灯一般可以显示当前与计算机连接的网络设备与计算机之间连接是否正常,正常情况下该指示灯处于常亮状态,如果不常亮说明当前网络设备与计算机之间连接出了问题,具体表现在: 状态一:Link指示灯常亮,LAN指示灯不亮 此种状态表明ADSL“猫”与网卡之间的网络连接有故障出现,此时你可以检查一下这段连线是否通畅,连线与水晶头之间是否有脱落现象,另外,还要看看网卡是否工作正常,可以尝试换一块网卡试试。 状态二:LAN指示灯常亮,但不能正确拨号 此种情况可能是拨号出现了问题,可以将拨号软件从系统中彻底删除,重新正确安装拨号软件并进行相关的设置(如果是类似Windows XP的自带拨号程序,可以直接删除先前建立的拨号连接,然后再新建一个拨号连接),如果还不能解决问题,可以将ADSL“猫”复位,采用默认的网络参数来工作。 小知识:复位ADSL“猫”方法很简单,在ADSL“猫”的侧面有一个很小的孔,这个孔就类似光驱上的复位孔,用一根细铁丝按进去,当感觉到按下了里面的按钮,持续10秒钟即可完成ADSL“猫”的复位。 4. Power指示灯 Power指示灯在ADSL“猫”接通电源后即被点亮,如果ADSL “猫”在接通电源的情况下发现Power指示灯不亮的话,可以断定该设备的电源可能出了问题,或是ADSL电源转换器有故障。 二、典型案例两则 除了上面的几种根据ADSL“猫”指示灯初步判断出的问题外,我们再来看看一些典型的故障的案例及其解决方案: 案例一:上网速度慢 原因分析 1.用户下户线为铁芯线,线路接头过多,接头接触不良,接头氧化严重。造成线路传输质量低,信号衰耗过大,影响上网速度; 2.Modem长时间运转不关机,使Modem芯片过热。造成其性能不能正常发挥,影响上网速度,特别是Modem自动拨号的用户,可能会造成Modem死机而无法上网。 3.设备与电话线和网线之间接触不良影响用户上网速度。电话线与语音分离器的接口是否接触良好,Modem与网卡的接口是否接触良好。 4.用户计算机操作系统故障及在线软件的使用也会影响用户的上网速度。用户计算机的网卡是否运行正常,其驱动程序是否安装正确,TCP/IP协议是否安装正确;用户是否安装多个防火墙,是否设置代理服务器,是否同时运行在线杀毒软件等。 故障处理:根据上述原因逐步检查用户线路、接头、Modem硬件及设置,用户计算机的硬件安装和软件设置,从而排除故障。 案例二:没有数据流,停顿一段时间后自行恢复正常的数据传输 故障处理:检查分离器连接方法是否正确,线路接头是否接触不良;连接Modem的电话线前是否连接了传真机、电话总机等设备,如果有,断开这些设备再试;卸载正使用的PPPOE拨号软件,重装;删除TCP/IP协议,重启电脑后重新添加TCP/IP。

  • 2楼网友:空山清雨
  • 2021-04-26 08:47

总是掉网,你可以打电话到电信10000咨询一下。

  • 3楼网友:平生事
  • 2021-04-26 08:14

电脑和电话线是一根的 话 不能同时用的吧!

用线路分离器的话 两者之间就不会干扰了 可能是这个问题!

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