中国联通深圳分公司拖欠猫登押金不退怎么办

我与中国联通深圳公司签订宽带上网，期限半年，到了2009年10月09日到期，到期之后我把maoden退还至中国联通深圳分公司龙城营业厅，当时营业厅人员说要我等到25个工作日，maoden的押金会退到我的个人账户上，让我提供银行卡，可我当时没有带银行卡，我就要求退现金，营业厅人员说公司规定不给退现金，我说我没有时间再回去拿银行卡提供给你们，后来营业厅人员说等我回去之后给他们打电话，然后把账号报给他们就行。我把账号给了他们，可事情过了25个工作日，我查询我的账户上根本没有联通公司给我退还押金，我打电话到10010，客服人员说他会转到后台，尽量给我办理，说会在72小时内给我办理。等了几天过去了，还是没有消息，再次拨打10010，客服人员说已近有人帮我办理了，要我打营业厅业务员的电话问问，我又给业务员打电话，业务员说还在走流程，已近到了经理那了，快到我的账上了，又等了一个星期过去，还是没有消息，我再次拨打10010，克服代表还是说已经交给后台处理了，至今我还是没有得到答复。

投诉，拨打客服热线10010

带上押金单到附联通营业厅办理

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