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HP打印机的彩色灯一直在闪,出现感叹号,打不出字!

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-02-14 11:58
  • 提问者网友:活着好累
  • 2021-02-13 16:15
求救!!刚刚换好的墨盒,彩色的灯一直在闪,显示的是感叹号,打印测试页只能打出“Windows XP 打印测试页”这几个彩色的字样,黑色的也打不出来,都是刚换好的墨盒,以前也是用这种墨盒,也没用什么问题,墨盒出墨口也擦过了,也没用, 到底是怎么回事?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:污到你湿
  • 2021-02-13 17:42
您好,感谢您选择惠普产品。 您的机器具体是哪个灯在闪烁呢?如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持. 希望以上回复能够对您有所帮助。
全部回答
  • 1楼网友:你哪知我潦倒为你
  • 2021-02-13 18:40
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息: hp laserjet 1320打印机叹号灯闪,需要检查下面几方面: 1.卡纸2.缺纸3.硒鼓没装好4.门没关好 将打印机的前门打开,取出硒鼓,检查打印机中是否有卡纸或是纸屑,如果没有,重新安装入硒鼓,合上前门,看打印机是否能就绪,如果还是不行,不排除是打印机本身有问题导致的。 建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 查询当地的维修中心联系方式。 如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 希望以上回复能够对您有所帮助。
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