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我已开通超级QQ,为什么有时有网友发来的QQ消息我怎么会收不到呢?

答案:1  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-04-30 21:56
  • 提问者网友:喧嚣尘世
  • 2021-04-30 05:24
我已开通超级QQ,为什么有时有网友发来的QQ消息我怎么会收不到呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:孤独入客枕
  • 2021-04-30 05:40

主要原因有:


1、当地短信中心出问题,出现这种情况时,不能用手机成功发出短信到超级QQ的被叫号,表现为发送短消息失败。请查看短信中心号码设置是否正确,测试是否可以发手机对手机的短信;


2、短信网关出现问题,不能将此消息传递到腾讯的平台,此时表现为消息发送成功,但手机没有反应;


3、短信网关到腾讯系统平台之间的线路出故障,此时手机收不到消息。

解决方法:请点击这里 http://service.qq.com/进入联系腾讯客服中心,把具体情况告诉腾讯的工作人员进行查询处理。

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