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韵达快递改收货地址该怎么做?

答案:5  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-12-23 08:28
  • 提问者网友:那叫心脏的地方装的都是你
  • 2021-12-22 19:49
在淘宝买东西时,卖家是发韵达的,我当时查了韵达是到我在镇的车站,我就想到时到车站拿包裹就行,于是就按卖家的发。
现在包裹到了我所在的区,2天都没派送,我打电话到他公司问我的快递你们怎么还不派送,怎么显示签收异常,他们说我写的地址(我写我家地址,没写车站)越区了,不派送,我说你们不是可以派送到XX镇的车站吗?我在那等你们就行,他说是能送到那,但是你地址没写那啊,我说哪有人是住在车站的,你们派送到车站,我在车站等快递员拿!他说你没写车站我们就按越区处理,快递员每天那么多包裹哪有时间啊,你自己来公司拿或改收货地址,然后就挂了我电话~~~~

韵达改地址要额外收钱吗?同区那一点路程要收吗?具体怎么算?
重11千克!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青尢
  • 2021-12-22 20:56
你好,改个地址不收额外费用的,又不是说大的方向寄错了,那么一小段距离,让他们改寄就是了。另外啊,给你支个招,你打他们韵达总部的电话,不停的投诉,烦的他们不行了,就会给你送了。要是不愿等的话,那就自己过去提咯,反正也不远。你说呢。
希望能帮到你。
全部回答
  • 1楼网友:第幾種人
  • 2021-12-23 02:01
是同一个地区就不用价钱 修改地址就可以了 修改收件人的地址哦
  • 2楼网友:野味小生
  • 2021-12-23 00:25
不额外收钱的,你负责收货就可以了。如果他要额外收钱,叫他拿规章给你看。
  • 3楼网友:走死在岁月里
  • 2021-12-22 23:21
改地址正常来说是不用收钱的,只是会影响收货时间而已。可能只是送快递的人自己要收,你打电话去他们公司问问,我上次搬家收货地址忘改了,还在网上拍了几家店的东西,第二天突然想起来地址错了,赶紧跟卖家联系,都说已经发货了,不过他们还是联系快递公司帮我把地址改回来了,就是送货时间晚了1~2天,其他倒没什么问题。
  • 4楼网友:洎扰庸人
  • 2021-12-22 22:06
1、可以打电话给韵达快递客服,凭发件人的信息,如手机号码让客服帮修改收货地址,或者打电话给收件员,让收件员帮忙修改。 2、通过到韵达官网更改,具体操作流程----百度经验搜即可。
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