关于淘宝退货问题

答案:3 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-22 02:22

提问者网友：嗝是迷路的屁
2021-04-21 08:53

我十一的时候在淘宝上买了一部手机当初老板信誓旦旦的说是全新原装港行，但是收到货才发现是百分之百的翻新机，于是我要求退款，卖家也同意了，他要我出邮费和包装费我也同意了，我把货邮出的时候没在电话的盒子外在找个包装的盒子，当初他邮来的盒子被我扔了，我就这样把东西邮回去了后来我上阿里旺旺的时候，他说“你有病啊，能把手机盒子当外包装啊，这样还想退货啊”，我说我不是故意的，他说这样绝对退不了，我就说陪他20块钱的盒子钱，他让我重新申请退款，我有多给他20块，从那以后他就再也不理我了，我问他怎么还不退款，他说他老板不在，我哪知道电脑面前的是谁啊，说他老板知道支付宝的密码，他不知道，就这样他一直拖着，到今天问他什么话他都不回，我发货的单子还在，关键是我没把聊天记录保存下来啊，我现在怎么办啊，我听说如果申请退款，买家发货卖家不理的话多少天之后就可以自动把钱找回来，关键是我怕他一到那一天就拒绝这样我不就被他耍惨了啊，这钱岂不是一辈子也找不回来了啊我该怎么办啊

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五星知识达人网友：長槍戰八方
2021-04-21 09:00

可以发起投诉，不过要等很长时间，我有一次因为卖家包装不严，有漏货的情况投诉了一次，大概等了两个月才接到淘宝的调解电话的，只要你耗的起就投诉吧。

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1楼网友：走死在岁月里
2021-04-21 10:19

你等它自动到款吧只要卖家不点“不同意”就是了

2楼网友：千杯敬自由
2021-04-21 09:27

呵呵，不可能的。建议你发起投诉就可以了的。

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