六西格玛管理定义

六西格玛管理定义

【六西格玛管理】：
　　六西格玛管理是20世纪80年代中期源于摩托罗拉公司的质量改进系统。六西格玛提供了一种规范的、系统的质量改进方法，并强调可度量性和财务底线结果。世界上许多优秀的公司都采用六西格玛的管理方式来增进效率、降低成本、消除缺陷、减少产品差异。

　　西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。1个西格玛可解释为每100万次机会中有691500个出错的机会，即合格率是30.85%。而6个西格玛则为每100万次机会中只有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966%。一个过程具有六西格玛能力，意味着过程平均值与其规格上下限线的距离为6倍标准差。此时过程波动减小，每100万次机会仅有3.4次落入规格限以外。因此，作为一种衡量标准，西格玛数值越大，质量就越好。

　　【六西格玛包括两个过程】：
　　六西格玛DMAIC和六西格玛DMADV，它们是整个过程中两个主要的步骤。六西格玛DMAIC是对当前低于六西格玛规格的项目进行定义、度量、分析、改善以及控制的过程。六西格玛 DMADV则是对试图达到六西格玛（6 Sigma）质量的新产品或项目进行定义、度量、分析、设计和验证的过程。所有的六西格玛项目是由六西格玛绿带或六西格玛黑带执行的，然后由摩托罗拉创建的六西格玛黑带大师监督。

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