在淘宝上买的，已经两周没收到货了，可以退款吗？但是卖家不同意，该怎么办，大侠帮忙啊
EMS已经掉件了，但是EMS还没有给答案，但我肯定已经掉了，怎么办
答案:3 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-08-14 07:10
- 提问者网友：蓝莓格格巫
- 2021-08-13 20:38
最佳答案
- 五星知识达人网友：迷人又混蛋
- 2021-08-13 21:16
你好，这样的你没有收到货，安全是可以提出退款的，如果卖家不同意，你直接在申请退款的时候让客服介入就可以了。因为邮件你没有收到，就是卖家的责任，就算是掉件了，也是卖家去找，也不关你的事！到时候你会投诉成功的啦！让客服介入，也会退款成功的
全部回答
- 1楼网友：独钓一江月
- 2021-08-13 22:25
您的邮件于 2010-02-28 11:00:00（天津市杭州道邮政所）已妥投投递结果： 本人收签收
- 2楼网友：纵马山川剑自提
- 2021-08-13 21:44
去跟卖家商讨吖、毕竟是卖家连系的EMS、再不然就去找淘宝客服、解决这个问题、
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