消费者维权打什么电话

答案:5 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-12-01 07:40

提问者网友：無理詩人
2021-12-01 04:48

消费者维权打什么电话

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-12-01 05:09

打消费者投诉举报专线电话：12315
当以下情形发生时可以拨打12315：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

扩展资料：1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求。
全国12315互联网平台也于2017年3月15日正式上线。消费者可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。
参考资料：12315-百度百科

全部回答

1楼网友：廢物販賣機
2021-12-01 08:53

12315

2楼网友：春色三分
2021-12-01 07:18

12315 消费者投诉热线

3楼网友：逃夭
2021-12-01 06:07

“12315”消费者投诉举报专线电话。

4楼网友：上分大魔王
2021-12-01 05:45

一、“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
　　二、应符合条件：
　　（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
　　（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
　　（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
　　（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

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