和客人说着说着就没话说了,我该怎么办?每次都是想个半天才想到,才和客人对话,如何能逗客人开心,让客人把自己当成朋友交往。
谢谢各位大虾回答。。
和客人说着说着就没话说了,我该怎么办?每次都是想个半天才想到,才和客人对话,如何能逗客人开心,让客人把自己当成朋友交往。
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首先你要知道自己为什么和客人没话说,然后找关5注分析下客人一般喜欢聊什么话题,对什么事物感兴趣,自己总结下,培养下自己的兴趣,关注这方面的话题,当你自己产生了兴趣之后,你就会发觉话是说不完而不是没话说,作为一个销售人员,我不大赞同做销售的人是全才这个说法,因为不可能,班门弄斧的结局不是很好。其实你如果去发现和关注某些事情,你会发觉其实这东西是挺好玩挺有趣的,让客人喜欢你,不用你说话,客人都滔滔不绝了,如何让客人喜欢你?这个你要自己解决,如果在生活中你的朋友都不大喜欢你,那就是自身的问题,要解决,如何解决?看看你周围的朋友什么类型的人人缘比较好,向人家学习。如果遇到了不爱说话比较内向的客人呢,你要做第一件事情就是让客人觉得你很亲切,这个要培养自己的亲和力,参考下,因为这个东西光说还是不能说得明白,最好你有个榜样来学习,找个优秀的同事做参照物来使自己进步吧。
呵呵,你去看看我今晚才写的日记吧,这个社会处事为人之道,我自己都很迷惘,但是真心才能交到真朋友,对客户真心才是留住客人,让客人回头的最终解决办哦法,是最完美的做法。当然有很多手段使客人喜欢你,这里的手段可是褒义词哦。不要让自己带刺,稍微有点智商的客人和你的领导,是把一切事情都看明白在眼里的,连你都能看得出来是在玩手段,更不用说比你精明的上司了。自己慢慢摸索,自己摸索出来的东西才是真正属于自己的。