手机流量取消不了。。急。。。。。

答案:6 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-04-25 20:15

我在8月31号通过发短信的方式取消手机流量，因为这个月的流量用完了，而且下个月不想要流量了，然后移动客服回复短信说取消成功，可是我稍后查话费，他说我还有上网套餐业务，我该怎么办？？求求大哥大姐们帮帮我！！小弟拜谢了。。。。

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不要紧的取消了它那个套餐还在如果有流量还可以使用到1号他会自动不见的你这个月还可以使用服务不信等一号你看看那个套餐还在不在，不在就采纳我答案哈

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详情请垂询10086转人工服务。

不可能取消了所有套餐都是月底二十四小时前取消才有用长个经验吧

呵呵，一般手机短信取消业务成功率很低的

我以前也试过，月底发短信取消几个业务，短信提示成功了，可是月初一查，还在。。。。郁闷

最后还是打1008666人工服务台才解决，或是去营业厅。

已近成功了下个月就不扣钱了

已经取消成功了，到下个月再查就没有了，因为移动的套餐办完必须下个月才能取消，不然不好扣费

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