电信装光纤宽带配置一个光猫安装调试好后叫我不要关光猫的电源安装人员收取300元光猫费，不开

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解决时间 2021-03-02 23:20

提问者网友：原来太熟悉了会陌生
2021-03-02 16:15

电信装光纤宽带
配置一个光猫
安装调试好后叫我不要关光猫的电源
安装人员收取300元光猫费，
不开收据离去后，
我才发现电话线是从光猫出，
光猫不通电，电话就用不了
我想不安装了，然后拿光猫回营业厅退了
钱还没退回，电话还未通，电脑能上网了，
电话要在机房里调，我是真接打电话催他们，
还打是10000号?一天了

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五星知识达人网友：天凉才是好个秋
2021-03-02 17:10

现在国家要求各大运营商退铜进光，以后都是光纤到户，没有以前那种电话线的电话了。其实，运营商也是无奈的，改造要话费大笔银两。
你对运营商服务不满意可以打电话催，也可以打电话投诉。

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1楼网友：山河有幸埋战骨
2021-03-02 17:20

这样的情况投诉它明天3.15 好日子一投一个准再看看别人怎么说的。

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电信装光纤宽带 配置一个光猫 安装调试好后叫我不要关光猫的电源 安装人员收取300元光猫费， 不开

电信装光纤宽带配置一个光猫安装调试好后叫我不要关光猫的电源安装人员收取300元光猫费，不开