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联通手机卡老被莫名奇妙吞话费怎么办???

答案:3  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-03-08 08:59
  • 提问者网友:最爱你的唇
  • 2021-03-07 14:42
呵呵自从我去年办完这张卡,就一直在被吞话费,隔几天少一回,开始是十块二十的吞,只要你卡里有余钱就不会停止。 上个月20号刚交200现在就30了。。呵呵呵 打电话也问不出所以然 我真的要报警了

只交够月租就没事, 卡里就是不能留余钱
最佳答案
  • 五星知识达人网友:蕴藏春秋
  • 2021-03-07 15:40
你可以登录联通网上营业厅查询一下扣费记录信息,
出现不明不白的扣费,这个基本上与手机有关,就是手机上有恶意的扣费软件。
全部回答
  • 1楼网友:零点过十分
  • 2021-03-07 17:27
联通手机卡里有话费 但是手机卡不用了,可以办理销户手续,销户能退还剩余话费。后付费用户正式销户后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。预付费账户中有余额的号码想办理销号,需持机主证件到联通营业厅办理,余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。 后付费用户(含后付费上网卡)办理销户手续: 1.个人用户:机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理; 2.单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。 注意:办理销户要求用户不在协议期内,且将欠费缴清。 预付费用户办理销户手续:预付费号码过期120天后自动销号,若自动销号时账户中有余额,余额做废。
  • 2楼网友:雪起风沙痕
  • 2021-03-07 15:59
你好,这种情况你可以拨打联通免费客服电话咨询一下是不是被开通了什么业务。如果开通了,可以取消并要求联通返还。 如果联通处理的不满意,你可以先向联通客服投诉,并告知客服,如不能解决你会向工信部投诉,一般问题就都能给你解决了。 记住:他最怕你向工信部投诉。
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