刚买了一部诺基亚 5320 可是拿回来用的时候感觉像是翻新机。买的时候，莪还没用。看手机里面居然还有短信，有时候还白屏，拿去诺基亚客服部。她们说是下多了软件或者怎么的，就是不承认，不知道该怎么办咯

答案:7 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-08-18 08:31

姑娘莪刚买的手机。居然是翻新机。气死咯

还在三包时间内。买上才两天，莪就拿去服务部问，他们就不承认。

莪当时就毛了，直接说的是，就算这机子没问题莪也要换一部，迩们不是15 天内包换这个承诺吗？

可是她们不同意换，说机子没问题不能换。咨询下懂手机的。遇到这种问题该怎么办？

最佳答案

你看看短信是储存在手机里还是储存卡里，如果是手机里话可以投诉的，因为诺基亚的机子在没有购买前不能拆包装，更别说使用了，如果是在储存卡里你可以放心，手机没事，有时候他们会回收旧卡用在新机里来降低成本，这个只能说奸商，同情你啊~~~

全部回答

打工商局电话投诉，这个问题工商局查到了她们就死定了，祝你好运

额、投诉吧！让他们换、要不你就退货！

我买的5230挺好的哦

如果他们不承认，你就打12315，向消协投诉

投诉

你想个办法把机子搞坏了，然后在拿去换，实在不行砸他店去。呵呵，加油

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