我在淘宝上买了2双鞋，大了1码，现在要退，店家说要退来回运费，买了177.7包括0.7的保险，店家说

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解决时间 2021-03-14 12:11

提问者网友：雨不眠的下
2021-03-14 04:40

我在淘宝上买了2双鞋，大了1码，现在要退，店家说要退来回运费，买了177.7包括0.7的保险，店家说退货要把价格改成161.他才同意退货，而且我这边自己要付20元的运费，感觉有点坑，保险公司能赔我多少钱。

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五星知识达人网友：十年萤火照君眠
2021-03-14 06:15

你退货的话需要把他发给你包邮的邮费退给他，去他店里看他一般邮费收多少？扣掉那个钱就可以了，不过你2双鞋的话一般是超重的，邮费需要是首重+续重，你要是和卖家远的话16块也是有可能的，至于你买的0.7元的保险这个和卖家没关系，你只要选择退货，退货成功后支付宝会自动支付给你的，就是说你发过去的邮费保险赔你这个是你发货的时候直接给快递的，卖家发给你的邮费你要赔卖家，只需要扣掉这一份钱就可以了，怎么你还要退退回去的邮费给卖家呢，你发快递过去跟他有什么关系，他又不是快递，真滑稽，这个卖家也满逗得嘛，还是你们沟通有问题哇，自己问问清楚，实在不行投诉他

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1楼网友：愁杀梦里人
2021-03-14 07:32

开淘宝店的都不容易，不管运费给退多少，记得要给卖家好评啊。

2楼网友：有你哪都是故乡
2021-03-14 06:59

你好！亲，如果是运费险是卖家赠送的。买家不需要承担。退款达成后保险公司会承担一部分运费给亲。如亲是自己大码了要退的，如果那款商品是包邮的，亲只需要自己承担发回去的运费既可。如不是包邮的要承担发回去和卖家发去时的运费。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

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