天猫拍了一件衣服 后来申请了退款 但是隔两天后还是给我发货了 你说有这样做生意的吗?找客服根本不搭
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-23 01:38
- 提问者网友:爱唱彩虹
- 2021-03-22 14:57
天猫拍了一件衣服 后来申请了退款 但是隔两天后还是给我发货了 你说有这样做生意的吗?找客服根本不搭理你 想投诉都无门
最佳答案
- 五星知识达人网友:骨子里都是戏
- 2021-03-22 15:27
东西到了,拒收。你提交了退货申请,等待卖家的相应,如果系统显示,他拒绝退款申请,根据规则,你可以在退款申请三天后,申请天猫客服介入,按钮就在这笔订单上。尽量给卖家先留言,保留旺旺聊天记录,包括内容和时间,这样之后你就能证明,你退款申请在前,他违约发货在后。他不回应,那是他的问题,如果说没看到,那要在线客服干嘛。你提交申请了,留言说要退货了,他还发货,那是他的工作失误。
全部回答
- 1楼网友:duile
- 2021-03-22 15:47
很简单啊,东西来了不接收,然后继续退款,就没事了啊
再看看别人怎么说的。
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