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中国移动怎么增加星级,中国移动评定星级怎么评定?开卡几个月评定?

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-08-22 04:20
  • 提问者网友:十年饮冰
  • 2021-08-21 05:51
中国移动怎么增加星级,中国移动评定星级怎么评定?开卡几个月评定?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:污到你湿
  • 2021-08-21 07:25
星级评定规则:
入网6个月及以上的实名登记客户,消费稳定、无欠费,即可参与星级评定,有效期12个月,12个月后再根据前12月的消费情况重新评定星级。
主要得分:
星级评定中最重要的两个因素是评定前12个月的月均消费和评定时的手机号网龄,月均消费每1元得1分, 手机号网龄每1月得1分;
加分项:
1)客户开通合家欢、乡音网、校园网以及集团网可加5分;
2)客户办理终端或业务合约(如预存话费送手机)等视情况可获得10-30分的加分;
3)客户定制4G资费可加10分。
减分项:
在评定月之前12个月内每停机1次减10分,最多减50分,停机3次(含)以上,当年评定星级最高为三星。
客户星级评定
目前,对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据“在网时长、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。
客户星级每年重新评定一次。
如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整,办理销户等 业务后,星级自动取消。
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