乐视S50超级电视有图像，没有声音！！！折腾2个月，没有得到解决。售后形同虚设。

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-22 15:29

提问者网友：不要迷恋哥
2021-02-22 00:25

最佳答案

五星知识达人网友：迟山
2021-02-22 01:22

您好，请您按以下步骤来检测一下问题：
第1步：确认音量是否静音，如果静音，请加大音量
第2步：确认是否插入耳机，插入耳机后，喇叭没有声音
第3步：确认有开机音乐，随着信号源切换是否可以听到相应的背景声音
第4步：确认声音的设置模式是否正确
第5步：调整设置：设置→声音→光纤输出模式→如果是PCM模式或RAW模式，则按确认键选择“关闭”
第6步：设置后切换一下片源，确认声音是否正常
第7步：升级最新版本UI系统
如果以上步骤仍未解决，则请您拨打我们的客服电话：4009009000，提供您的MAC码和订单号等等，我们会安排工程师为您上门检查问题~

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1楼网友：孤老序
2021-02-22 01:45

多半是你的线没结对再看看别人怎么说的。

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