我的黄钻和红钻要被冻结，

明明我的黄钻和红钻是用Q币冲的，为什么腾讯要说我的短信包月业务即将被冻结说我付费手机停机或者收不到短信为理由。凭什么明明是Q币开的

包月业务即将被冻结通知(2010-08-05 23:30:04) 由于您的付费手机欠费或者收不到短信等原因，您的黄钻，红钻业务将在1天后冻结。

您必须到QQ业务服务中心网站激活后才可恢复或重新开通业务。我很郁闷我从来没有拿手机开过这些业务，这个是图片

麻烦了呵呵

你看看是不是有人帮你开了这些服务呀。

http://pay.qq.com/account/account_service_list.shtml

在这里查看自己已经开通的服务及开通的方式，如果是QB开通的话上面有显示

如果是手机开通的话上面显示手机前四位后四位，可以通过手机号看看是谁帮你开的，那个手机肯定欠费了。

楼主您好，您的求助已经收到。

通过您的描述问问无法为您解决，请您拨打腾讯客服热线40088 12345选择根据语音提示人工服务为您解决。祝您愉快，感谢采纳！

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