microsoft word已停止工作怎么解决

microsoft word已停止工作怎么解决

1. Word模板损坏，删除Word模板：模板的位置是C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates，一般为：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。打开后里面有个文件名为Normal的文档就是Word模板，把它删除了。重新打开Word，一般就能正常了。

2. 如果方法1不行，就卸载Office后重新安装，一般就能解决问题了。卸载Office后最好重启电脑后才重装载Office。

在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行 Word，将询问是否以安全模式启动 Word。在此如果选择“是”，Word 将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。 但是，除 Word 外其他 Office 组件均可正常运行。 症状：1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、office XP(office 2002)，提示有严重错误，word无法启动。 原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。 解决方法一：首先找到下面这个文件夹： C:\documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。如果找不到这个文件夹： 可将 C:\documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates复制粘贴到地址栏即可找到 normal.dot 这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除. 解决方法二： 1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。 2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。 3.启动word，一切恢复正常。 说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

方法一 　　1这里以microsoft word2013版本为例，microsoft word2007、microsoft word2010解决办法一样的操作。这里是win7从操作系统，其他的操作系统类似。在桌面单击左键打开“计算机”，xp系统为“我的电脑”。（xp是不能安装word2013的） 　　2然后在出现的计算机界面中，在计算机“地址”栏目，点击一下鼠标左键，然后再点击鼠标右键，把这个地址“c:\users\administrator\appdata\roaming\microsoft\templates”粘贴到里面。 　　3粘贴之后，点击“回车键（enter）”，进入该地址下的文件夹目录进行相关操作。这时看到一个文件名称为“normal.dotm”的文件，将这个文件剪切出来，放到其他磁盘中保存（这样做的目的是如果问题解决，这个文件可以删除，如果出现新的问题，在按照上面的地址拷贝回去）。正常情况下，这样就解决了问题。 　　方法二 　　1一般情况下，word2007、2010使用方法一能够完美解决停止工作的问题，但是如果删除了normal.dotm文件还不能解决问题，可以试试方法2。点击“开始”，再点击“运行”。 　　2在运行窗口中，输入“regedit”，然后点击“确定”。 　　3打开注册表界面，双击“hkey_current_user”。 　　4接着双击鼠标左键打开“software”。 　　5继续双击鼠标左键打开“microsoft”。 　　6继续双击鼠标左键打开“office” 　　7再双击鼠标打开“word”，打开“addins”，找到“pwoffice2007.wordaddin.1”并将其删除即可。

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