自动存款机吞钱了，但是银行人员不承认，但是小票没了，该怎么办？这样起诉银行需要什么手续？？
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-02-15 01:29
- 提问者网友：咪咪
- 2021-02-14 08:24
自动存款机吞钱了，但是银行人员不承认，但是小票没了，该怎么办？这样起诉银行需要什么手续？？
最佳答案
- 五星知识达人网友：春色三分
- 2021-02-14 09:25
先不忙，仔细确认下自己存的卡号对不对、钱有没有上账，再找客服和管理员求助，说明情况都会处理的，一般3~7天内就有结果。
如果钱存对卡了，一直不上账，银行也不给处理，就找客服投诉；如果银行拒绝处理，可以向银监局投诉。
如果钱存对卡了，一直不上账，银行也不给处理，就找客服投诉；如果银行拒绝处理，可以向银监局投诉。
全部回答
- 1楼网友：青尢
- 2021-02-14 10:18
只要确认自己确实放进了钱，而且存款机也收起了，但卡上一直都没上账，就可以理直气壮地找客服和管理员，要求处理错帐，一般3~7天内就有结果。
如果7天了都不给处理，可以找客服投诉；如果最后处理结果是存的钱不翼而飞，可以继续找客服投诉；如果半个月了银行一直不给处理，就找银监局投诉。
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