登陆工行个人网上银行输入密码为什么有小红叉,安装了插件还是叉叉是为什么呢

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-04 13:43

提问者网友：蓝琪梦莎
2021-03-03 18:07

最佳答案

五星知识达人网友：孤独入客枕
2021-03-03 18:28

若您在密码、验证码输入框遇到红色的小叉子等，则说明您的浏览器未成功下载我行的ActiveX安全控件；若无法显示密码输入框，则说明您的浏览器禁止运行ActiveX安全控件。工行网上银行采用ActiveX控件输入密码方式，当首次通过个人网上银行控件登录时，登录页面会有下载控件的过程，您只需要下载一次控件，以后再访问登录页面，控件直接在本机被激活而不需要再次下载。若系统没有成功自动下载该控件，请您进行以下操作：（1）登录工行门户网站；（2）点击“个人网上银行登录”进入个人网上银行登录页面。（3）点击最下方的“系统设置指南”。进入下一个页面后，点击第一步中的“个人网上银行控件”，进行下载安装后，重新启动计算机使用。（4）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；（5）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；（6）重启电脑即可。

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1楼网友：渡鹤影
2021-03-03 18:45

我明天再问问老师，叫他解释下这个问题

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