如何做好明码标价工作

如何做好明码标价工作

烟草在线专稿 明码标价工作是价格稳定的基础，也是烟草行业稳定的基础，因此做好明码标价工作显的尤为重要，以下就提出几点意见。 一、提高客户认识，寻求客户支持。有些经营户觉得什么烟卖什么价我都很清楚了，不需要增加麻烦贴明码标价。经营户不明白为什么要贴明码标价是经营户不配合明码标价工作的主要原因，客户经理要对症下药，让经营户从根本上了解明码标价的必要性，让经营户和客户经理共同维护明码标价。 二、维护明码标价要注重维护技巧。有经营户反映客户经理常常来贴明码标价，但是转头就被人撕掉，可见客户经理不注重维护技巧而导致维护难，所以光贴是没有用的，要多思考怎么贴。“贴好”明码标价是维护工作的基础，只有打好基础，才能从根本上解决明码标价维护难的问题。 三、如何做到一烟一码。许多经营户卷烟随意摆放，未按照一定的顺序且常常变换，导致明码标价很难做到一烟一码。建议客户经理在维护明码标价的时候不要只是顺着经营户的摆放次序贴，应该先教经营户合理摆放卷烟，如按卷烟价格排序或者按品牌排序。卷烟摆放次序稳定了，做到一烟一码应该不成问题。

目前，烟草公司营销中心已开展卷烟明码实价工作，但明码实价工作不是单靠烟草公司一方就能做好，更需要的是广大零售客户的支持和配合。那么要做好这项工作需从以下几个方面入手： 一、客户经理要发挥好宣传引导作用。 客户经理是零售户经营管理工作的最直接参与者，最熟悉客户的日常经营情况，要深入细致地做好客户的思想动员工作，积极宣传开展明码标价的目的、意义及具体实施办法，让广大零售户清楚地认识到开展明码实价有利于维护自身的合法利益，有利于保持稳定良好的卷烟零售经营市场大环境，有效避免恶性竞争，同时辅以必要的经营指导和实战案例说明，让零售户从内心认同并积极支持明码实价工作。 二、要落实监管措施到位。要通过实施明码实价与客户经理绩效挂钩的考核办法，激发客户经理专项工作的积极性和责任性，要求客户经理亲力亲为做好零售户的标价签的日常维护，固定标价签位置，使之美观牢固；要通过实施明码标价与客户等级升降相挂钩政策，加大检查力度和频率，扩大检查面，细化考核标准，把卷烟价格签相符率、价格签规范率及价格规范度等纳入考核重点，提高客户配合的自觉性； 三、要借助重点客户和公众舆论监督的带动作用。

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