运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因，并找到关键的原因，这一步骤处于饭店PDCA循环中的()。A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处理阶段AB

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解决时间 2021-02-28 20:19

提问者网友：不要迷恋哥
2021-02-28 16:25

1.[单选题]运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因，并找到关键的原因，这一步骤处于饭店PDCA循环中的( )。A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处理阶段ABCD

最佳答案

五星知识达人网友：大漠
2021-02-28 17:34

参考答案：A 参考解析：饭店PDCA循环的计划阶段包括三个步骤：①对饭店服务质量或工作质量的现状进行分析，找出存在的质量问题，运用ABC分析法分析存在的质量问题，从中找出对饭店质量问题影响最大的主要问题；②运用因果分析法分析产生饭店质量问题的原因，并找到关键的原因；③提出要解决的质量问题，制定解决质量问题要达到的目标和计划，提出解决质量问题的具体措施、方法以及责任者。

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1楼网友：第幾種人
2021-02-28 18:11

我明天再问问老师，叫他解释下这个问题

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