淘宝包邮退货规则是甚么
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-10-14 16:16
- 提问者网友：雾里闻花香
- 2021-10-14 13:23
淘宝包邮退货规则是甚么
最佳答案
- 五星知识达人网友：酒者煙囻
- 2021-10-14 14:49
若交易后续退货，邮费处理原则以下： 关于“7天退货”的运费问题，即买家个人缘由发起的退货行动： 商家包邮商品，发货运费需要卖家承当，退货邮费买家自行承当； 关于“退货许诺”的运费问题，即买家个人缘由发起的退货行动： 商家包邮商品，发货运费需要卖家承当，退货邮费的承当以退货许诺设置的为准； 关于非“7天退货”及“退货许诺”的运费问题，即买家个人缘由发起的退货行动： 卖家同意买家无理由退货的要求，包邮/非包邮都由买家承当来回运费，但如果买家对发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相干运费证明（如带有价格的发货底单等有效收费证明）
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