收到货了想退货，怎么办？

答案:4 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-11-14 17:54

提问者网友：送舟行
2021-11-14 02:21

收到货了想退货，怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：夜余生
2021-11-14 02:43

首先联系卖家说明原因，是商品质量问题呢，还是您不喜欢或者觉得不合适自己，如果得到了卖家的同意，请去我的淘宝-已买到的宝贝-点退款，选择退款理由，确认提交。通知卖家，请他在网页上填写退货地址提交完成，之后您要在该笔退款中上传退回的快递单号。等待网上显示退回的快件被卖家签收后，联系卖家，请他去网页上确认收货，之后退款就完成了
在退款之前先和卖家商议退货运费由哪一放承担，千万不要随便选择快递费到付，因为到付的快件多数会被卖家拒收的。
如果卖家不同意您的退货要求，您也可以先申请退款，但是会被卖家在网页上面拒绝的，您有个再次申请的有效期，应该是14天。在此期间您要再次申请退款，如果再被卖家拒绝，又有一个14天。这样的情况可能维持1个月，退款页面会出现“要求小二介入”，此时淘宝网的小二会参与协调，一般是电话联系双方，如果是质量问题多数是会给您退货的，如果是您主观原因多数是退不了的。这个要看情况了。
如果有哪一方联系不上的话，淘宝会给他1个月的时间，超过1个月他还是联系不上，淘宝会强制把钱退给另外一方的，无论您是不是退货

一旦申请了退款，钱都不会回到任何一方的，被冻结在支付宝里面了。一直等到退款结束才会划给获胜的那一方的。
大致就是这样的了...

全部回答

1楼网友：底特律间谍
2021-11-14 05:32

联系卖家

2楼网友：一把行者刀
2021-11-14 04:33

呵呵买错尺码或者自己购买的尺码不符合自己先摊上邮费一般它给你返钱地

3楼网友：持酒劝斜阳
2021-11-14 03:36

点退款，等卖家同意了你再把货发回去

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